返品について

返品期限

不良品でない限り返品はお断りしております。

返品送料

不良品の場合は当方で負担いたします。

お支払い方法

現金手渡し

和歌山市南部、当方が指定の日時・場所に取りに来ていただける場合のみ

銀行振込

オーダーが完了しましたら、mignonneより自動的に受注メールを配信しております。
そのメールが届かない場合、正常にオーダーが完了出来ていない可能性がございます。
自動受注メール後、こちらから改めて受注メールを送らせていただきますので、それまでご入金はお控えください。（送料が変わる可能性もあるため）

その後、受注メールから1週間以内に、最寄りの銀行、ATM、ネットバンキングなどにて手続きをお願いいたします。
振替手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
ご注文日から一週間後までにご入金の確認ができなかった場合は、ご注文をキャンセルさせていただくことになりますので、お手続きが遅れる場合には、必ず事前にご連絡をお願いします。

郵便振替（ゆうちょ銀行）

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自動受注メール後、こちらから改めて受注メールを送らせていただきますので、それまでご入金はお控えください。（送料が変わる可能性もあるため）

その後、受注メールから1週間以内に、最寄りの銀行、ATM、ネットバンキングなどにて手続きをお願いいたします。
振替手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
ご注文日から一週間後までにご入金の確認ができなかった場合は、ご注文をキャンセルさせていただくことになりますので、お手続きが遅れる場合には、必ず事前にご連絡をお願いします。


ゆうちょ以外の銀行からお振込いただく場合は
ゆうちょ銀行
種別：普通口座
支店名：四七八店
口座番号：35374
までお願いいたします。

クレジットカード

５種類のクレジットカード支払いをご利用いただけます。
VISA
JCB
MASTER
AMEX
DINERS

送料が変わる場合がございますので、発送時に決済処理させていただきます。

配送方法・送料について

ヤマト運輸の宅配便

Please select this packaging option when ordering foods.
2023年3月29日：お荷物３辺合計100cmまでの送料は一律、80サイズの送料にて請求させていただいております。
３辺合計が101cm以上の大きなお荷物に関してはその都度ヤマト運輸の「宅急便運賃一覧表 関西発」に添った金額で請求させていただきます。
受注確認のメールで改めて送料をお知らせさせていただきますので、それまでお振込みはお控えくださいませ。
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/estimate/kansai.html

おまかせ配送（レターパック等）

小さな雑貨商品のみをオーダーいただいた場合、レターパックやクリックポストにて、発送を承ることも可能な配送方法です。（送料一律370円）
※クリックポスト便の可能性あり（保証なし）
※実際にかかった発送料と相違がでた場合も返金はいたしません

一部オリジナル雑貨のみのオーダーの場合工場より直送

オリジナル雑貨【のみ】の発送の場合、製造工場から直送手配も可能のため、送料が無料です。
直送のため、納品書やショップカードなどは同梱いたしかねます。

和歌山市内での手渡し（クレジット不可）

【配達】ではありません。和歌山市内で、こちらの指定する日時・場所に取りに来ていただける場合のみ、手渡しをお選びいただけます。それ以外の場合は申し訳ございませんが他のお客様同様、配送料をご負担いただき、宅急便での発送とさせていただきます。

お取り置き

雑貨に限り、最大１ヶ月間、お取り置きとしてオーダーをお預かりいたします。
送料は発送時に請求させていただきます。

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